100% Succesgarantie
Afdeling Dierplagen biedt een 100% succesgarantie op het door ons behandelde wespennest, mits aan onderstaande voorwaarden is voldaan.
1. Garantieperiode
De garantie geldt gedurende het lopende wespenseizoen voor het door ons behandelde wespennest.
2. Reikwijdte van de garantie
De garantie heeft uitsluitend betrekking op:
- het door ons behandelde wespennest;
- de oorspronkelijke nestlocatie;
- een straal van maximaal 1 meter rondom de oorspronkelijke nestlocatie.
De garantie is niet van toepassing op nieuwe wespennesten die zich elders op of rond het perceel bevinden.
3. Wanneer kunt u aanspraak maken op de garantie?
U kunt aanspraak maken op de garantie wanneer:
- het door ons behandelde nest 14 dagen na de behandeling nog steeds actief is;
- wespen na deze periode zichtbaar in én uit dezelfde nestopening vliegen;
- u hiervan zo spoedig mogelijk melding maakt;
- aan alle garantievoorwaarden is voldaan.
4. Onze garantie
Wanneer blijkt dat het behandelde nest nog actief is, komen wij kosteloos terug voor een aanvullende behandeling totdat het behandelde nest is uitgeschakeld.
5. De garantie vervalt indien
De garantie vervalt indien:
- vóór onze komst een bestrijdingspoging is gedaan door de opdrachtgever of een derde;
- gebruik is gemaakt van insectenspray, poeder, schuim, water, vuur, rook of andere bestrijdingsmiddelen;
- in- of uitvliegopeningen zijn dichtgemaakt, afgekit, dichtgespoten of op een andere wijze zijn afgesloten;
- een andere ongediertebestrijder, bedrijf of particulier (zoals een buurman, kennis of familielid) een bestrijdingspoging heeft uitgevoerd;
- na onze behandeling werkzaamheden zijn verricht waardoor de nestlocatie is gewijzigd of de werking van de behandeling is beïnvloed;
- sprake blijkt te zijn van meerdere afzonderlijke nesten, terwijl slechts één nest is behandeld;
- sprake is van een nieuw nest buiten een straal van 1 meter van de oorspronkelijke nestlocatie;
- de behandelde locatie niet bereikbaar is voor een controle- of garantiebehandeling.
6. Veilig werken
De veiligheid van onze medewerkers en de omgeving staat altijd voorop. Onze bestrijder beoordeelt ter plaatse of de werkzaamheden veilig kunnen worden uitgevoerd conform de geldende Arbowetgeving en de veiligheidsprincipes zoals gehanteerd binnen VCA.
Werkzaamheden kunnen worden geweigerd, aangepast of uitgesteld indien sprake is van een onveilige werksituatie, waaronder bijvoorbeeld:
- werken op schuine, gladde of instabiele daken;
- onvoldoende veilige toegang tot de nestlocatie;
- ontbreken van een veilige opstelplaats voor een ladder;
- instabiele of onveilige ondergrond;
- gevaarlijke weersomstandigheden zoals harde wind of onweer;
- aanwezigheid van andere veiligheidsrisico’s waardoor verantwoord werken niet mogelijk is.
7. Wat kunt u verwachten?
Na de behandeling kan gedurende de eerste 24 tot 48 uur nog wespenactiviteit zichtbaar zijn. Dit is normaal. Terugkerende werksters keren nog terug naar het nest en kunnen nog enige tijd rond de nestopening vliegen.
Vliegen er na 14 dagen nog steeds wespen actief in én uit dezelfde nestopening, neem dan contact met ons op. Wanneer aan de garantievoorwaarden is voldaan, voeren wij kosteloos een aanvullende behandeling uit.
8. Uitsluitingen
De garantie heeft uitsluitend betrekking op de bestrijding van het behandelde wespennest en omvat geen vergoeding van:
- gevolgschade;
- indirecte schade;
- herstelwerkzaamheden aan gebouwen, gevels, daken of andere constructies;
- kosten die zijn gemaakt doordat derden zijn ingeschakeld zonder voorafgaand overleg met Afdeling Dierplagen.
9. Beoordeling
Afdeling Dierplagen behoudt zich het recht voor om ter plaatse vast te stellen of sprake is van:
- hetzelfde behandelde nest;
- een nieuw nest;
- een situatie waarop de garantie van toepassing is.
De beoordeling van onze bestrijder is hierbij leidend.
Heeft u vragen over deze garantievoorwaarden of vliegt er na 14 dagen nog actief een wesp in en uit hetzelfde nest? Neem contact met ons op of vraag een offerte aan.