In een zorginstelling wonen en werken mensen die kwetsbaar zijn. Dat verandert alles aan de aanpak. Discretie, veiligheid en aantoonbaarheid wegen hier zwaarder dan snelheid.
Een melding in de zorg gaat zelden alleen over hygiëne.
Een bewoner die een muis ziet, vertelt dat aan familie. Familie belt de locatiemanager. Wat begint als een kier bij een leidingdoorvoer, eindigt als een vertrouwensgesprek. Bij de IGJ en bij interne audits wordt bovendien verwacht dat u kunt laten zien hoe u dit beheerst, niet alleen dat u het opgelost heeft.
Daar komt bij dat de meeste zorglocaties een eigen keuken hebben. Daarmee gelden dezelfde eisen als in de horeca, met een kwetsbaarder doelgroep.
Wat u van ons krijgt
- Digitale rapportage voor uw certificering
- Risico’s in kaart na de nulmeting
- Inspectie afgestemd op uw branche
- Vaste contactpersoon die uw pand kent
- Korte aanrijtijd, wij zitten in uw regio
- Gecertificeerde technici volgens de Wgb
Welke plaagdieren hier spelen
Welke eisen u hiermee afdekt
Wij zorgen dat u het kunt aantonen:
| Norm of instantie | Wat wij daarvoor leveren |
|---|---|
| HACCP | Volledige onderbouwing voor de keuken en de voedselopslag |
| HKZ | Aantoonbare beheersmaatregelen en opvolging van afwijkingen |
| IGJ en interne audits | Bezoekverslagen, trendanalyse en actielijst met status |
| NVWA | Dossier voor de keuken, direct opvraagbaar |
| Wet gewasbeschermingsmiddelen en biociden | Vakbekwaamheidsbewijzen van onze technici |
Wij werken volgens IPM en bewust gifloos. In een omgeving met kwetsbare bewoners is dat niet onderhandelbaar. Wering, monitoring en het wegnemen van de oorzaak zijn hier niet alleen veiliger, ze werken op de lange termijn ook beter.
Zo ziet een contract eruit
Wij stemmen de werkwijze af op de locatie. Wanneer komen wij, wie is ons aanspreekpunt, welke ruimtes vragen om aankondiging vooraf en welke afdelingen willen wij liever op een rustig moment doen.
| Onderdeel | Wat het inhoudt |
|---|---|
| Nulmeting | Hele locatie: keuken, afdelingen, schachten, afvalruimte, technische ruimtes en daken |
| Vaste contactpersoon | Iemand die uw pand kent, zodat u niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen |
| Vaste controles | Op afgesproken momenten, aangekondigd bij de teamleider |
| Meldingen tussendoor | Eén formulier, wij komen los van het schema |
| Bedwantsenprotocol | Vaste route bij een vermoeden, zodat een kamer snel en zonder onrust wordt beoordeeld |
Wat wij in de praktijk tegenkomen
Wat wij in zorglocaties het vaakst tegenkomen:
Doorvoeren uit een oude verbouwing
Een pand dat in fases is verbouwd heeft bijna altijd schachten waar leidingen doorheen gaan zonder afdichting. Dat is de route tussen afdelingen.
Bedwantsen die te laat worden herkend
Beten worden aangezien voor een allergie of een huidprobleem. Daardoor gaat er weken overheen. Wij geven het team een korte instructie waar ze op moeten letten, dat scheelt het meest.
De vuilwaszone
Wasgoed dat blijft staan is een bron. Een vaste plek en snelle afvoer lossen meer op dan een behandeling.
Duiven bij de luchtinlaat
Wordt vaak pas opgemerkt bij onderhoud. Wering op het dak is hier belangrijker dan wat er binnen gebeurt.
Zo ziet een traject in de zorg eruit
Een voorbeeldtraject, samengesteld uit situaties die wij regelmatig tegenkomen. Geen bestaande klant, want die gegevens delen wij niet.
De situatie
Een woonzorglocatie met tachtig plaatsen en een eigen keuken. Een familielid meldt bij de locatiemanager dat er een muis over de gang liep. Er is onrust op de afdeling.
Wat de nulmeting oplevert
Het pand is in twee fases verbouwd. In de schacht bij de liftkoker lopen leidingen door een opening die nooit is afgedicht. In de vuilwaszone blijft wasgoed staan tot het eind van de dienst.
Wat er gebeurt
De doorvoer gaat dicht en de vuilwaszone krijgt een vaste plek met snelle afvoer. Monitoring in de gemeenschappelijke ruimtes en de keuken, aangekondigd bij de teamleider. Het team krijgt een korte instructie over wat te melden en wat niet zelf te doen. Geen gif, met kwetsbare bewoners is dat geen optie.
Na een jaar
Geen meldingen meer. De instructie aan het team blijkt achteraf het meest waardevol: een vermoeden komt nu binnen een dag bij ons terecht in plaats van na weken.
Veelgestelde vragen
Hoe gaan jullie om met kwetsbare bewoners?
Wij kondigen aan bij de teamleider, werken rustig en gaan niet ongevraagd een kamer binnen. Onze technici zijn gewend aan zorgomgevingen.
Gebruiken jullie gif in een zorginstelling?
Nee. Wij werken gifloos volgens IPM. Bij kwetsbare bewoners is dat het enige verantwoorde uitgangspunt.
Wat doen jullie bij een vermoeden van bedwantsen?
Wij komen snel kijken en beoordelen de kamer. Bevestigen wij het, dan volgt een vaste route met een behandelplan. Wij werken discreet, want onrust op een afdeling helpt niemand.
Kunnen jullie ons team instrueren?
Ja. Een korte instructie over signalen en over wat wel en niet te doen bij een melding voorkomt veel.
Wij hebben meerdere locaties. Kan dat in één contract?
Ja. Eén contactpersoon, per locatie een eigen dossier.
Zit de keuken erbij in?
Ja. Die valt onder dezelfde eisen als een horecakeuken en zit standaard in het contract.
Vraag een gratis nulmeting aan
Wij komen langs, brengen de risico’s in kaart en maken een plan met een vaste prijs. Zonder verplichting.
Meer lezen: Plaagdierbeheersing voor bedrijven · Wat kost het? · Ervaringen van klanten