U ontdekt muizen, kakkerlakken of een wespennest in uw huurwoning. Wie moet dit oplossen, u of uw verhuurder? Die vraag komt vaak voor. Het antwoord hangt af van de oorzaak van het probleem.
De hoofdregel
Over het algemeen geldt: kleine, incidentele overlast lost u vaak zelf op. Denk aan een enkele mier of een spin. Structurele overlast, zoals een muizenplaag of een kakkerlakkenprobleem, is meestal een zaak van de verhuurder. Dit geldt zeker als het probleem is ontstaan door de bouw of staat van de woning zelf, bijvoorbeeld door kieren, een lekkage of een oud rioolstelsel.
Wanneer ligt de oorzaak bij de huurder
Ontstaat de overlast door uw eigen gedrag, dan ligt de verantwoordelijkheid vaker bij u. Denk aan etensresten die lang blijven liggen, een vuilnisbak die niet op tijd wordt geleegd of een woning die slecht wordt schoongehouden. In dat geval kan een verhuurder u vragen om eerst zelf iets aan de oorzaak te doen, voordat hij de bestrijding betaalt.
Wat u het beste kunt doen
Meld overlast altijd schriftelijk bij uw verhuurder of de verhuurmakelaar, ook als het om een klein probleem gaat. Bewaar een kopie van uw melding. Vraag bij twijfel na wat er in het huurcontract staat over onderhoud en ongedierte. Woont u in een appartement met een VvE? Dan geldt vaak dat gemeenschappelijke ruimtes, zoals het trappenhuis of de kelder, een zaak van de VvE zijn.
Twijfel niet te lang bij zichtbare overlast. Muizen en kakkerlakken planten zich snel voort. Hoe eerder u het meldt, hoe kleiner het probleem blijft. Sinds het gifverbod voor particulieren is preventie bovendien nog belangrijker geworden, zo blijkt ook uit ons artikel over de stijgende knaagdieroverlast na het gifverbod.
Zelf doen of een professional inschakelen
Bij een enkele mier of spin hoeft u niet meteen een bedrijf te bellen. Bij muizen, ratten, kakkerlakken, bedwantsen of een wespennest raden we altijd een professional aan. Zelf gif strooien werkt vaak niet goed en is voor de zwaarste middelen ook niet meer toegestaan. Zelf een wespennest weghalen is bovendien gevaarlijk. Meer eerlijk advies voor thuis leest u in ons overzichtsartikel voor particulieren.