Retourzendingen en tweedehands artikelen: zo komt ongedierte uw winkel binnen

Bij ongedierte in een winkel denkt u waarschijnlijk aan de achterdeur of het magazijn. Maar er is nog een route naar binnen. Die route loopt via uw klanten. Retourzendingen, ruilartikelen en tweedehands spullen komen zo uw winkel weer in. En soms zit er iets in de doos dat u niet besteld heeft.

Waarom retouren een risico zijn

Een retour komt uit een woning die u niet kent. U weet niet hoe daar wordt geleefd. U weet ook niet of daar ongedierte zit. Het pakket staat bij u vaak eerst een paar dagen in een hoek. Precies in die dagen kruipt een insect eruit.

Het gaat meestal om drie soorten. Bedwantsen komen mee met textiel, matrassen, kussens en meubels. Kleermotten komen mee met wol en bont. Zilvervisjes en papiervisjes komen mee met karton en boeken.

Bedwantsen zijn het vervelendst

Een bedwants is ongeveer vijf millimeter groot en plat. Hij verstopt zich in naden en kieren. Een geretourneerd matras of bankkussen is een perfecte schuilplaats. In uw magazijn vindt hij daarna nog meer naden.

Bedwantsen verspreiden zich langzaam maar hardnekkig. Zij zijn lastig weg te krijgen zonder professionele aanpak. Een hotel weet dit al langer. Lees ons artikel over hoe overlast zich verspreidt tussen woningen. In een winkel gebeurt hetzelfde tussen dozen en rekken.

Tweedehands en kringloop

Verkoopt u tweedehands artikelen? Dan is het risico groter. Kringloopwinkels, vintagezaken en tweedehands meubelzaken krijgen dagelijks spullen binnen uit onbekende huizen. Vaak zonder enige controle vooraf.

Ook boekwinkels en platenzaken lopen risico. Papier en karton trekken zilvervisjes en papiervisjes aan. Zij eten de lijm en de coating. U ziet dan kleine happen uit randen en kaften.

Een simpel protocol dat werkt

Richt een vaste quarantaineplek in. Dat kan een afgezette hoek zijn of een aparte kast. Leg daar alle retouren en inkopen neer voordat ze verder gaan.

Werk daarna in drie stappen. Pak het artikel uit boven een lichte ondergrond. Controleer naden, ritsen, zomen en hoeken. Voer het verpakkingsmateriaal meteen af naar buiten. Doe dit bij daglicht of onder een sterke lamp. Kleine insecten ziet u anders niet.

Textiel kunt u vaak veilig maken met warmte. Een uur in de droger op zestig graden doodt bedwantsen en motten. Voor meubels en elektronica werkt dat niet. Schakel dan een professional in.

Ook uw magazijn telt mee

Retouren belanden bijna altijd in het magazijn. Daar staan ze tussen uw gewone voorraad. Een goede indeling helpt dan enorm. Houd looppaden vrij en zet niets tegen de muur. Lees ook ons artikel over voorraadbeheer in de winkel.

Heeft u meerdere vestigingen? Dan reist een probleem mee met uw interne transport. Een doos gaat van de ene winkel naar de andere. Meer hierover leest u in ons artikel over ongediertebestrijding voor winkels.

Wat wij doen

Wij inspecteren uw magazijn en uw retourstraat. Wij bekijken uw werkwijze en trainen uw personeel kort op wat zij moeten zien. Waar nodig plaatsen wij monitoring bij de kwetsbare plekken.

Vindt u bedwantsen? Meld dat dan meteen. Snel handelen scheelt veel geld. Wij werken discreet en buiten openingstijden. Uw klanten merken er niets van.